Assistant AI Mana yang Terbaik? ChatGPT vs Gemini vs DeepSeek

Chatbot AI ada di mana-mana sekarang, mulai dari menulis, coding, brainstorming, hingga kadang-kadang membuat fakta dengan rasa percaya diri berlebihan.

Sepertinya setiap orang membuat chatbot mereka sendiri, namun tidak semua AI diciptakan sama karena berbagai alasan.

ChatGPT, Gemini, dan DeepSeek adalah tiga nama besar saat ini, dan kami memutuskan untuk membandingkan kelebihan dan kekurangannya. Jika kalian mempertimbangkan untuk menggunakan AI di organisasi kalian, mana yang sebaiknya dipilih? Yuk, kita simak lebih dekat!

Apa yang Dimiliki ChatGPT, Gemini, dan DeepSeek

Meskipun masing-masing punya karakteristik unik, ketiga model AI ini memiliki banyak kesamaan:

• Percakapan Natural:
  Ketiganya dirancang untuk melakukan percakapan seperti manusia. Jadi, kalau kalian butuh bantuan menjawab pertanyaan, menghasilkan ide baru, atau menulis laporan, mereka dibuat untuk memahami dan merespon secara alami. Interaksi berbasis teks memungkinkan kalian mengetik prompt dan mendapatkan respons.
• Kemampuan Multimodal (Sebagian):
  Gemini dan ChatGPT bisa menangani tidak hanya teks, tapi juga gambar dan audio. Sementara itu, DeepSeek untuk saat ini masih fokus pada tugas berbasis teks.
• Pembuatan Konten:
  Semua model ini dapat menulis teks, meringkas informasi, dan bahkan membantu dengan coding. Mereka digunakan untuk riset, pembelajaran, dan pemecahan masalah di berbagai bidang. Selain itu, ketiganya menawarkan paket gratis, jadi kalian bisa mencobanya sebelum memutuskan apakah versi berbayarnya layak.
• Kemampuan Browsing Web:
  Secara praktis, model-model ini bisa menjelajah web untuk mendapatkan informasi secara real-time, meskipun caranya berbeda (Gemini menggunakan Google Search, sedangkan ChatGPT mengandalkan Bing).
• Fitur Keamanan:
  Masing-masing juga memiliki tingkat fitur keamanan bawaan untuk mencegah penyebaran konten yang berbahaya atau tidak etis… tapi nanti kita bahas lebih rinci.

ChatGPT: AI yang Berbicara Seperti Kalian

ChatGPT, yang dikembangkan oleh OpenAI, adalah model generative pre-trained transformer (GPT) yang unggul dalam pemrosesan bahasa alami. Model ini telah disempurnakan melalui beberapa versi, dengan GPT-4 sebagai andalannya (ada rumor bahwa GPT-5 akan datang tahun ini). Namun, saat ini model terbaru adalah GPT-4o, dengan versi yang lebih kecil dan hemat biaya bernama GPT-4o Mini.

Model ini dilatih menggunakan sejumlah besar teks dari internet. Walaupun ChatGPT bisa memproses beberapa gambar, fitur ini bukanlah inti dari kemampuannya seperti pada Gemini, hanya sebagai kemampuan tambahan. Kini, ChatGPT juga sudah dilengkapi fungsi penjelajahan web untuk mengakses dan memproses informasi secara real-time.

Kelebihan ChatGPT

• Unggul dalam percakapan, pembuatan teks, dan penyusunan konten yang terstruktur.
• Sangat fleksibel dalam penyesuaian nada bicara.
• Menyediakan ekosistem yang kuat dengan API, plugin, dan dukungan komunitas yang luas.
• Dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan.
• Kuat untuk tugas-tugas SEO, penggunaan ulang konten, dan transkripsi teks.
• Handal dalam menangani prompt yang kompleks dan memberikan penjelasan mendetail untuk riset.

Kekurangan ChatGPT

• Terutama berbasis teks, tidak memiliki kemampuan multimodal secara native.
• Rentan menghasilkan informasi yang salah atau bias.
• Biaya komputasi yang lebih tinggi untuk aplikasi skala besar.
• Walaupun bagus dalam pembuatan konten, tidak sekuat Gemini dalam hal konten kreatif.

Gemini: Dibangun untuk Lebih dari Sekadar Teks

Gemini adalah jawaban dari Google DeepMind terhadap ChatGPT dari OpenAI. Berbeda dengan pesaingnya, Gemini dirancang sejak awal untuk mendukung multimodalitas, artinya, tidak hanya bekerja dengan teks, tetapi juga gambar, audio, dan video. Hal ini membuatnya sangat cocok untuk analisis video atau pembuatan gambar.

Gemini juga terintegrasi langsung dengan cara kerja bisnis kalian. Dengan koneksi ke Google Workspace, kalian bisa menggunakan AI ini bersama alat seperti Docs dan Sheets. Ditambah lagi, Gemini memiliki fitur keamanan bawaan untuk membantu menghindari kesalahan dan bias, menjadikannya pilihan cerdas untuk bisnis.

Kelebihan Gemini

• Mampu memproses teks, gambar, audio, dan video secara native.
• Memiliki pertimbangan etis dan fitur keamanan yang kuat.
• Terintegrasi dengan alat-alat Google, sehingga ideal untuk aplikasi produktivitas.
• Merupakan solusi AI terbaik bagi bisnis yang sudah menggunakan Google Workspace.
• Lebih unggul dalam pembuatan teks kreatif.
• Mampu menyederhanakan konsep kompleks dan memberikan jawaban terperinci dengan sumber yang dapat diverifikasi.

Kekurangan Gemini

• Membutuhkan daya komputasi yang besar, sehingga harganya relatif mahal.
• Kurang fleksibel untuk dikustomisasi dibandingkan model dari OpenAI.
• Kadang-kadang menghasilkan informasi yang kurang akurat dan minim sitasi.
• Respons yang dihasilkan terkadang kurang mendalam atau percaya diri dibandingkan ChatGPT.

Catatan: Penting untuk diingat bahwa semua model bahasa besar (LLM) rentan terhadap “Halusinasi” (pengeluaran informasi yang tidak akurat) sehingga hasilnya harus selalu dicek kebenarannya.

DeepSeek: Kuat, Tapi Penuh Risiko

DeepSeek dikenal karena kecepatannya dan biaya yang relatif murah, sehingga menarik bagi kalian yang ingin mencoba AI tanpa mengeluarkan banyak biaya. Namun, ada masalah besar, yaitu keamanan.

Wiz, menemukan masalah keamanan serius pada DeepSeek. Mereka mendapati bahwa informasi pribadi yang terhubung dengan DeepSeek terekspos, mulai dari riwayat chat, password, hingga detail sensitif lainnya. Artinya, jika kalian menggunakan DeepSeek, informasi kalian mungkin tidak aman. Hal ini sangat penting terutama bagi bisnis atau siapa saja yang menangani data pribadi.

Selain itu, walaupun beberapa fitur DeepSeek mungkin tersedia secara gratis, inti model AI-nya tidak bersifat open source. Perusahaan pembuat DeepSeek menyimpan teknologi intinya secara rahasia.

Karena masalah keamanan ini, kalian harus sangat berhati-hati saat menggunakan DeepSeek. Mungkin aman untuk eksperimen, tapi jika kalian bekerja dengan data pribadi atau rahasia, sebaiknya pilih alat AI lain.

Perbandingan Berdasarkan Kasus Penggunaan

Berikut adalah tabel perbandingan yang menunjukkan keunggulan masing-masing AI dalam berbagai skenario:

Mana yang Harus Kalian Pilih?

Memilih chatbot AI yang tepat bergantung pada kebutuhan spesifik kalian:

• ChatGPT unggul dalam tugas percakapan dan menawarkan ekosistem yang kaya.
• Gemini bersinar dengan kemampuan multimodal dan integrasinya dengan Google Workspace, sehingga sangat cocok bagi bisnis yang sudah menggunakan alat Google.
• DeepSeek memang paling ekonomis, tetapi kerentanan keamanannya menjadikannya pilihan berisiko bagi siapa saja yang menangani data sensitif.

Pertimbangkan faktor-faktor tersebut dengan seksama sebelum mengambil keputusan.